Política de Atendimento ao Cliente

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Política de Atendimento ao Cliente - Bruttus Shopping

Nosso objetivo na Bruttus Shopping é fornecer um atendimento ao cliente excepcional.

1. Canais de Atendimento

- E-mail: [[email protected]]

- Telefone: [seu-telefone]

- Chat online: Disponível em nosso site

2. Horário de Funcionamento

- Segunda a sexta-feira: 9:00 - 18:00

- Sábados: 9:00 - 12:00

- Domingos e feriados: Fechado

3. Tempo de Resposta

- Nos esforçamos para responder a todas as consultas dentro de 24 horas úteis.

4. Feedback do Cliente

- Valorizamos seu feedback e estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços. Sinta-se à vontade para nos enviar suas sugestões.

5. Caso algum produto fique sem estoque durante a compra, enviaremos outro que cumpre os mesmo requisitos e seja de valor semelhante ou pouco superior sem custos adicionais para o cliente.